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6 innovaciones emocionantes que podrían cambiar los viajes aéreos para siempre

6 innovaciones emocionantes que podrían cambiar los viajes aéreos para siempre

¿Qué cambios se podrían hacer en la forma en que opera la industria de la aviación civil? Imágenes de Colin Anderson / Getty

La aerolínea ficticia Poppi es la creación de una empresa de diseño que tiene como objetivo fomentar la innovación en el sector. Como ilustra nuestro análisis reciente de esta idea, Poppi presenta algunos conceptos muy atractivos. Pero esto es solo la punta del iceberg. Aquí hay algunas otras formas en que las empresas están experimentando con el formato. Si se adopta, cualquiera de ellos podría revolucionar la forma en que volamos en los cielos.

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1. Utilice la tecnología para eliminar las molestias del aeropuerto.

SITA, una empresa multinacional que proporciona tecnología de la información a la industria de la aviación, ha experimentado proporcionando a los porteros dispositivos electrónicos portátiles como relojes inteligentes y anteojos equipados con cámaras y sistemas de monitoreo de realidad aumentada que muestran datos de destino. En un futuro cercano, podrán escanear su tarjeta de embarque y pasaporte para un vuelo internacional en menos de un segundo, con solo mirar. Estos dispositivos también pueden permitir que los empleados de la aerolínea proporcionen información de vuelo y otros servicios a los clientes sin tener que iniciar sesión en una terminal de computadora en una oficina central.

El programa Happy Flow de la aerolínea holandesa KLM ya utiliza software de reconocimiento facial para identificar y agilizar a los viajeros durante la entrega de equipaje, los controles de inmigración y el embarque en vuelos internacionales. Esta tecnología puede reducir la congestión en las puertas y permitirle llegar a su asiento más rápido.

2. Haga que el vuelo sea más agradable.

El fabricante de aviones europeo Airbus ha desarrollado un concepto de cabina que reinventa el interior de un avión como algo más que filas estrechas de asientos. En lugar de asientos de primera clase y clase económica, la futura cabina de Airbus tendría áreas donde los pasajeros podrían participar en diferentes tipos de actividades: una sección para reuniones de negocios, otra para socializar o jugar al golf en realidad virtual, y otras. Juegos . También puede haber un área revitalizante donde simplemente puedes sentarte y relajarte con una sesión “inteligente” que ofrecerá de todo, desde masajes mecanizados hasta aromaterapia: ¿prefieres los aromas del pinar o la brisa?

3. Creación de planes personalizados.

La portavoz de Airbus, Mary Anne Greczyn, dijo que las ideas se ajustan a una tendencia existente en la que algunas aerolíneas están personalizando aviones. “Hoy en día, muchas aerolíneas utilizan el espacio de sus aviones Airbus para fines específicos para sus clientes: cabinas individuales, duchas, elegantes bares, espacios para reuniones”, dijo Greczyn. “Todo esto existe hoy y esperamos que más clientes adapten el espacio disponible en sus aviones Airbus para maximizar la satisfacción de los pasajeros”.

4. Utilice las redes sociales para elegir a sus compañeros de cuarto.

Facebook, Twitter y otras redes sociales en línea se han convertido en una parte influyente de nuestras vidas. Como señala la firma de estrategia de marketing WNS, las aerolíneas están ansiosas por capitalizar esta conectividad. KLM, por ejemplo, está experimentando con un programa “Meet & Seat” que le permite compartir su perfil en las redes sociales con otras personas que viajarán en un vuelo. También te da la opción de elegir un asiento junto a alguien que tenga un interés personal o profesional en común, o que simplemente se parezca a alguien con quien podrías tener una agradable charla en el camino. Obtén más información en el video a continuación. Si tiene éxito, espere a que otros operadores lo detecten.

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5. Precio de suscripción.

OneGo, un servicio de viajes en línea para principiantes, ofrece a los viajeros de negocios frecuentes una forma de evitar tener que comprar las tarifas más bajas y hacer que los viajes aéreos se parezcan más a ver películas en Netflix. La aerolínea permite a los viajeros reservar un número ilimitado de vuelos en las principales aerolíneas estadounidenses, a cambio de una tarifa mensual de $ 2,950. (También hay planes regionales más económicos). “Obviamente, esto es para personas que viajan mucho”, dijo la portavoz Dina Binney. Para las empresas, esta puede ser una forma de planificar su viaje “de forma sencilla y eficaz”.

6. Aeronaves que operan con energías alternativas.

Volar podría resultar más barato si las aerolíneas pudieran eliminar el costo del combustible para aviones y, al hacerlo, también reducirían las emisiones de gases de efecto invernadero. Boeing, con la ayuda de fondos de la NASA, trabajó en un proyecto llamado SUGAR Volt, que utiliza un sistema de propulsión eléctrica híbrida casi comparable a la combinación de baterías de gasolina y eléctricas en los coches híbridos. El fabricante de aviones tiene otro proyecto de investigación, el SUGAR Freeze, que hace funcionar un avión con gas natural licuado, otro combustible más limpio.

Algunas de estas ideas pueden resultar más prácticas que otras, pero de alguna manera es probable que la audiencia voladora acepte grandes cambios. Liddell cree que incluso estarían dispuestos a deshacerse del equipaje de mano (Poppi eliminaría las cajas de equipaje para una mayor eficiencia y ahorro de costos) una vez que vean un vuelo más cómodo como resultado. “Los consumidores son mucho más adaptables de lo que pensamos”, dice Liddell. “Uber y Airbnb han cambiado fundamentalmente los hábitos de los viajeros de formas adyacentes, creando mejores experiencias. Y esa es la clave: mejores experiencias”.

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