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¿Qué celular debo comprarle a mi abuela?

¿Qué celular debo comprarle a mi abuela?

el teléfono de la claridad

Hay un botón de pánico en la parte posterior del teléfono celular Clarity.

© Claridad

Se llevó a cabo una conferencia especial llamada Silvers Summit en el Consumer Electronics Show (CES) de 2009 para discutir la tecnología diseñada para personas mayores. Una de las empresas que participaron en la cumbre fue Clarity, una división de Plantronics Inc. Clarity había lanzado al mercado un nuevo teléfono móvil apenas dos semanas antes del CES. Era un teléfono celular diseñado para el mercado de personas mayores.

Parece un teléfono celular muy simple. Fue una decisión de diseño deliberada: Clarity quería evitar la creación de un dispositivo que pudiera intimidar o confundir a los clientes. Aunque la interfaz del teléfono es simple, el teléfono tiene un sofisticado sistema de programación en la parte posterior. Según van den Bergh, Clarity diseñó el teléfono con la intención de venderlo a los cuidadores de ancianos.

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El teléfono Clarity tiene una cubierta texturizada que hace que el dispositivo sea más fácil de manejar. También tiene un teclado deslizable con botones más grandes que los que se encuentran en un teléfono celular normal. Sin embargo, no es necesario deslizar el teclado para realizar cada llamada. La parte frontal del teléfono tiene cuatro botones grandes. Un botón es el botón de llamada, el otro es el botón de finalizar llamada y los otros dos le permiten navegar por la lista de contactos de su teléfono.

La pantalla grande del teléfono tiene una luz de fondo amarilla y muestra los nombres y números de los contactos en letra grande. Clarity eligió el amarillo para la luz de fondo porque, a medida que envejecemos, perdemos nuestra sensibilidad visual: nuestra capacidad para percibir ciertos colores comienza a debilitarse. De hecho, estamos empezando a tener dificultades para ver los colores que pertenecen a las longitudes de onda más cortas del espectro visible. [source: Munsell Color Science Laboratory]. La luz amarilla tiene una longitud de onda más larga, lo que la convierte en uno de los colores más fáciles de ver.

Según el Instituto Nacional sobre el Envejecimiento, un tercio de las personas de 65 a 74 años tienen pérdida auditiva. Y aproximadamente la mitad de todas las personas mayores de 85 años tienen problemas de audición. El teléfono Clarity incorpora un amplificador en el altavoz del teléfono. Según la compañía, el amplificador hace que el teléfono Clarity sea dos veces más ruidoso que los teléfonos celulares normales.

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Más funciones de claridad

El teléfono celular Clarity tiene un teclado numérico deslizante.

El teléfono celular Clarity tiene un teclado numérico deslizante.

© Claridad

Las personas mayores no suelen hacer muchas llamadas telefónicas. Por lo general, tienen una lista breve de números a los que llamarán de vez en cuando. También tienden a no utilizar las funciones del plan de datos. Esto hace que las personas mayores sean un grupo demográfico de baja prioridad para la mayoría de los operadores móviles. Es por eso que Clarity vende sus teléfonos más a los profesionales de la salud que al usuario final.

Clarity Phone es un sistema de telefonía móvil global (GSM) desbloqueado. Esto significa que debería funcionar con cualquier operador de telefonía móvil que admita el protocolo GSM. Todo lo que un consumidor debe hacer es agregar una línea a su cuenta, obtener una tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) del operador, insertarla en el teléfono Clarity y entregársela al teléfono.

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Clarity diseñó el teléfono para que los profesionales de la salud puedan programarlo de forma remota. Si un usuario mayor no sabe cómo agregar números a una lista de contactos, el asistente puede hacerlo enviando un SMS a un número especial. El usuario final no tiene que preocuparse por aprender un sistema de programación complicado; para el usuario final, el teléfono simplemente funciona.

El asistente también puede crear una lista de cinco contactos de emergencia que el teléfono Clarity puede marcar cuando se mantiene presionado un botón de emergencia en la parte posterior del dispositivo. Mantenga presionado el botón durante unos segundos para permitir que el teléfono marque el rango de números de emergencia. Cuando se activa el otro extremo de la línea, una voz automática le indica a la otra persona que presione un botón para confirmar que se trata de una persona real. Si el teléfono llega al contestador automático o al contestador automático, colgará y marcará el siguiente número.

En el futuro, los teléfonos de las personas mayores pueden incluir otras características únicas. Van den Bergh dice que Clarity está trabajando en dispositivos que pueden monitorear el entorno de un usuario para ayudar a los cuidadores a vigilar a los padres y otros seres queridos mientras están fuera. Por ejemplo, los teléfonos futuros pueden tener un indicador de temperatura diseñado para alertar al proveedor de atención médica si la temperatura cae por debajo o supera ciertos límites.

Empresas como Clarity ocupan un nicho no tradicional en el mercado de tecnología de consumo. Pero los productos que crean estas empresas pueden ayudar a brindar tranquilidad a los profesionales de la salud y a las personas mayores, la oportunidad de vivir una vida más feliz e independiente.

Para obtener más información sobre teléfonos móviles y temas relacionados, consulte los enlaces en la página siguiente.

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Galería de imágenes del teléfono celular El teléfono celular Clarity C900 tiene características que pueden ser de interés para las personas mayores que normalmente evitan los teléfonos celulares. Ver más fotos de teléfonos celulares.
galería de imágenes móviles El teléfono celular Clarity C900 tiene características que pueden atraer a las personas mayores que normalmente evitan los teléfonos celulares. Ver más fotos de teléfonos celulares.

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Uno de los grandes aspectos de la tecnología moderna es cuánto nos permite estar en contacto unos con otros. Los sitios de redes sociales como Facebook nos permiten vigilar lo que sucede en la vida de nuestros amigos y familiares. Servicios como Twitter nos permiten enviar mensajes a toda una colección de amigos y realizar proyectos en tiempo real. Y eso es solo la punta del iceberg: la mensajería instantánea, el correo electrónico, el protocolo de voz por Internet (VOIP) y las videoconferencias son tecnologías asequibles de las que muchos de nosotros dependemos todos los días.

Pero hay un grupo demográfico al que los productores tradicionalmente han luchado por llegar: los ancianos. Y a medida que los fabricantes luchan por establecerse en este mercado, no es fácil para nosotros mantenernos en contacto con nuestros amigos y familiares mayores. La tecnología en la que confiamos para mantenernos actualizados son los mismos dispositivos y aplicaciones que las personas mayores parecen evitar.

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Las razones por las que las empresas de tecnología no comercializan teléfonos móviles para las personas mayores van desde problemas físicos como la vista y el oído hasta las barreras culturales. Si bien las empresas ven a los baby boomers como consumidores conocedores de la tecnología, es posible que los miembros mayores de la generación del baby boom y los nacidos en la generación anterior no se sientan tan cómodos con los dispositivos modernos. Pueden encontrar estos dispositivos intimidantes o demasiado complicados de usar.

Pero un dispositivo como un teléfono celular puede ser de gran utilidad para una persona mayor. Puede ayudar a esa persona a mantener su independencia. Al mismo tiempo, también puede reducir la sensación de aislamiento. Según Jamie van den Bergh de Clarity, la mayoría de las personas mayores citan el miedo a estar en un hogar de ancianos, no el miedo a la muerte, como el peor factor del envejecimiento. Para algunas personas mayores, un teléfono celular puede permitirles seguir viviendo de forma independiente.

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